Gefaseerde heropstart gemeentelijke dienstverlening - update 09-09-2020

In uitvoering van de federale exitstrategie hebben ook de gemeente en het OCMW van Hoegaarden hun dienstverlening heropgestart. Omdat het coronavirus nog altijd aanwezig is op ons grondgebied en gevaarlijk blijft, behouden we de nodige beschermingsmaatregelen.

Het digitaal loket (incl. e-mailaanvragen) is de eerste optie voor het afhandelen van vragen. 
Wie naar het gemeentehuis wil komen moet een afspraak maken.
     • sociale dienst: 016/80 87 80
     • de dienst burgerzaken: 016/76 87 68
     • de dienst grondgebiedzaken: 016/76 87 21
     • de dienst ruimtelijke ordening: 016/76 87 20
     • de dienst noodplanning / samenleving: 016/76 87 50
     • het wijkkantoor politie: 016/76 87 90 (buiten kantooruren en in het weekend kan u terecht op 016/805 805)

De buitendeuren van het gemeentehuis blijven steeds gesloten. Bezoekers moeten aanbellen aan de zijdeur. 

De opening van het snelloket is voorzien voor 1 oktober i.p.v. 1 september.   

We verplichten iedere bezoeker om een mondmasker te dragen. Breng dus uw mondmasker mee. Wij voorzien alcoholgel en andere beschermingsmiddelen. De gezondheid van onze burgers, personeel en alle andere mensen staat centraal. Tegelijkertijd willen we onze dienstverlening zo veel als mogelijk garanderen.

Andere gemeentelijke dienstverlening:
• 
De BIB is vanaf 1 september terug open:
maandag van 18.00u tot 20.00u
dinsdag, woensdag en donderdag van 14.00u tot 17.00u
zaterdag van 10.00u tot 12.00u
Omwille van CORONA gelden wel bijzondere afspraken !
• Het toeristisch infopunt is bereikbaar op woensdag van 13u - 16u en op donderdag, vrijdag, zaterdag en zondag van 10u - 16u.
Ook de geosite is toegankelijk voor bezoek op zaterdag- en zondagnamiddag van 13u30 tot 17u30.
• De benovatiecoach is bereikbaar in de klimaatmobiel voor het gemeentehuis elke eerste dinsdag van de maand. U kan gewoon binnenspringen ! 
• Voor het inkijken van openbare onderzoeken moet je een afspraak maken met de dienst ruimtelijke ordening.
• Er worden opnieuw zakken verkocht bij de dienst burgerzaken, maar ook  hiervoor moet u een afspraak maken. Blauwe en roze zakken worden ook verkocht door Carrefour en De Gazet van Hoegaarden. Groene gft-zakken vind je enkel bij De Gazet van Hoegaarden.
• De sporthal en gemeenschapscentrum openen opnieuw de deuren zodat het verenigingsleven kan heropstarten. Voor de sporthal gelden aangepast coronatarieven (75% normale huurprijs). Evenementen kunnen onder strikte voorwaarden georganiseerd worden. Voorafgaande toestemming van de burgemeester is noodzakelijk. Contacteer ons via info@gemhoegaarden.be    
Jeugdhuizen blijven openen, in bubbels van maximum 50 personen en volgens de opgelegde richtlijnen. Fuiven blijven evenwel verboden.
• Het skatepark is open van 10 tot 21 u. Respecteer de afstandsregel van 1.5 meter.  
• De maatregelen in woonzorgcentrum Villa Hugardis werden versoepeld. Mondmaskers en registratie blijven verplicht voor alle bezoekers. Voor meer informatie contacteer sam.vanormelingen@ocmwhoegaarden.be

Zitdagen van derden in het gemeentehuis
- Beter Wonen aan de Gete: enkel op afspraak 011/69 05 45 - via info@beterwonenaandegete.be
- Wijkwerken: enkel op afspraak - via 0470 71 19 31  greet.boel@vdab.be
- Huis van het kind: enkel op afspraak - via 0477 96 44 14   huisvanhetkindhoegaarden@ons.be
- De kadastraal schatter van IGO is aanwezig op afspraak - via 0496 53 50 02 david.oyen@igo.be
- Juridische bijstand: zitdagen eerste dinsdag van de maand zijn herstart - afspraak verplicht - via 016 80 87 80. 
- Ondernemersloket Zuid-Oost Hageland houdt geen zitdagen meer, contact via 0473 83 87 04

Volgende dienstverlening zal nog niet herstart worden:
• In gemeentehuis: geen bedeling rattenvergif, geen gebruik van internet-PC's en geen fotokopieën.
• Voor OCMW: geen smakelijk samen, geen minder mobiele centrale

Vlot en veilig bezoek aan de EcoWerf-recyclageparken
Het dragen van een mondmasker is verplicht in alle recyclageparken.
Wie asbestcement wil afleveren in het recyclagepark, moet op voorhand online een reservatie maken: Meer informatie en een afspraak maken